ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАННИХ

Дана Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє стосовно всієї інформації, яку Інтернет-магазин косметики розташований на доменному імені https://ufaes.in.ua , може отримати про Користувача під час використання сайту Інтернет-магазину, програм та продуктів Інтернет-магазину.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені cosmy.com.ua, які організують та (або) здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), які здійснюються з персональними даними.

1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосередковано визначеної чи визначеної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, записування, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину (далі – Користувач)» – особа, яка має доступ до сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує сайт Інтернет-магазину.

1.1.6. “Cookies” — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.

1.1.7. IP-адреса — унікальна мережна адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.

2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Інтернет-магазину. Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті Інтернет-магазину.

2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач сайту Інтернет-магазину.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту Інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сайту при реєстрації на сайті Інтернет-магазину або при оформленні замовлення на придбання Товару.

3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті Інтернет-магазину в розділі реєстрації або в розділі замовлення товарів і включають таку інформацію:

3.2.1. Прізвище, ім’я, по-батькові Користувача;

3.2.2. Контактний телефон Користувача;

3.2.3. Адреса електронної пошти (e-mail);

3.2.4. Адреса доставки товару;

3.2.5. Місце проживання Користувача.

3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, що автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи:

IP-адреса; Інформація з cookies; Інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу Реклами); Час доступу; Адреса сторінки, де розташований рекламний блок;Реферер (адреса попередньої сторінки).

3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, які потребують авторизації.

3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.

3.3.3. Коли відвідувачі залишають коментарі на сайті, ми збираємо дані, що відображаються у формі коментарів, а також IP-адресу відвідувача і рядок агента користувача браузера, щоб допомогти виявити спам.

3.3.4. Якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете погодитися на збереження вашого імені, адреси електронної пошти та веб-сайту в файлах cookie. Це робиться для вашої зручності, щоб вам не довелося заповнювати свої дані знову, коли ви залишатимете наступний коментар. Ці файли cookie зберігаються протягом одного року. Якщо ви відвідаєте нашу сторінку входу, ми встановимо тимчасовий файл cookie, щоб визначити, чи приймає ваш браузер файли cookie. Цей файл cookie не містить особистих даних і видаляється, коли ви закриваєте браузер.

3.3.5. Коли ви входите в систему, ми також встановлюємо кілька файлів cookie, щоб зберегти ваші дані для входу і вибір відображення на екрані. Файли cookie для входу зберігаються протягом двох днів, а файли cookie для налаштувань екрану – протягом року. Якщо ви виберете «Запам’ятати мене», ваш логін зберігатиметься протягом двох тижнів. Якщо ви вийдете зі свого облікового запису, файли cookie для входу будуть видалені. Якщо ви редагуєте або публікуєте статтю, у вашому браузері буде збережено додатковий файл cookie. Цей файл cookie не містить особистих даних і просто вказує на ідентифікатор статті, яку ви щойно відредагували. Його термін дії закінчується через 1 день.

3.3.6. Анонімізований рядок, створений з вашої адреси електронної пошти (також званий хеш), може бути наданий сервісу Gravatar, щоб дізнатися, чи використовуєте ви його. Політика конфіденційності сервісу Gravatar доступна тут: https://automattic.com/privacy/. Після схвалення вашого коментаря зображення вашого профілю стає видимим для громадськості в контексті вашого коментаря.

3.3.7. Якщо ви завантажуєте зображення на веб-сайт, вам слід уникати завантаження зображень із вбудованими даними про місцезнаходження (EXIF GPS). Відвідувачі веб-сайту можуть завантажувати і витягувати будь-які дані про місцезнаходження із зображень на веб-сайт.

3.4. Будь-яка інша персональна інформація необумовлена вище (історія покупок, браузери та операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту Інтернет-магазину може використовуватись з метою:

4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом із Інтернет-магазином cosmy.com.ua;

4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту Інтернет-магазину;

4.1.3. встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання сайту Інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача;

4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству;

4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;

4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на створення облікового запису;

4.1.7. Повідомлення Користувача сайту Інтернет-магазину про стан Замовлення.

4.1.8. Обробка та отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг, оскарження платежу, визначення права на отримання кредитної лінії Користувачем.

4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних з використанням сайту Інтернет-магазину.

4.1.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.

4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.

4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень та послуг.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті Інтернет-магазину cosmy.com.ua, включаючи доставку Товару.

5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та в порядку, встановлених законодавством України.

5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту зобов’язана проінформувати Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

5.7. Статті на цьому сайті можуть містити вбудований контент (наприклад, відео, зображення, статті тощо). Вбудований вміст з інших веб-сайтів поводиться точно так само, як якщо б відвідувач відвідав інший веб-сайт. Ці веб-сайти можуть збирати дані про вас, використовувати файли cookie, вбудовувати додаткове стороннє відстеження і відстежувати вашу взаємодію з цим вбудованим контентом, включаючи відстеження вашої взаємодії з вбудованим контентом, якщо у вас є обліковий запис і ви увійшли на цей веб-сайт.

5.8. З ким ми ділимося вашими даними: Якщо ви надішлете запит на зміну пароля, ваша IP-адреса буде вказана в електронному листі зі зміненим паролем.

5.9. Як довго ми зберігаємо ваші дані: Якщо ви залишаєте коментар, він та його метадані зберігаються на невизначений термін. Це робиться для того, щоб ми могли автоматично розпізнавати і схвалювати будь-які наступні коментарі замість того, щоб тримати їх у черзі на модерацію. Для користувачів, які реєструються на нашому сайті (якщо такі є), ми також зберігаємо особисту інформацію, яку вони надають у своєму профілі користувача. Всі користувачі можуть переглядати, редагувати або видаляти свою особисту інформацію в будь-який час (за винятком того, що вони не можуть змінити своє ім’я користувача). Адміністратори сайту також можуть бачити і редагувати цю інформацію.

5.10. Які права ви маєте на свої дані: Якщо у вас є обліковий запис на цьому сайті або ви залишали коментарі, ви можете подати запит на отримання експортованого файлу персональних даних, які ми зберігаємо про вас, включаючи будь-які дані, які ви нам надали. Ви також можете вимагати, щоб ми видалили будь-які персональні дані, які ми зберігаємо про вас. Це не стосується даних, які ми зобов’язані зберігати в адміністративних, юридичних цілях або з міркувань безпеки.

5.11. Куди надсилаються ваші дані: Коментарі відвідувачів можуть бути перевірені за допомогою автоматизованої служби виявлення спаму.

6. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Користувач зобов’язаний:

6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом Інтернет-магазину.

6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.

6.2. Адміністрація сайту зобов’язана:

6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.

6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, публікацію або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних користувача, крім п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.

6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних користувача відповідно до порядку, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.

6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача з моменту звернення або запиту користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов’язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики конфіденційності.

7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо дана конфіденційна інформація:

7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення.

7.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту.

7.2.3. Була розголошена за згодою користувача.

8. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

8.1. До звернення до суду із позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).

8.2 Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3. При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди користувача.

9.2. Нова Політика конфіденційності та/або зміни в цій Політиці набирають чинності з моменту їх розміщення на сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.